seotime tokten-vn.org.vn nci avolution

Sữa tươi Hà Nội

sữa tươi hà nội chuyên xuất nhập khẩu, bán buôn bán lẻ sữa chất lượng cao

2017年06月

Tối nay cả nhà nghe Lan kể chuyện nhé!!!

CHUYỆN Ở 1 NGÂN HÀNG LỚN

Hôm bữa Lan có việc, vô ngân hàng làm việc 1 xíu.
Ngồi chừng 15ph trong ngân hàng, Lan thấy có mấy việc, cũng đáng giá bài học.

1. 1 ngân hàng lớn, tầm cỡ top 2000 Doanh nghiệp lớn nhất thế giới được bình chọn năm 2015, mà vào không có lấy mấy mống người, có đúng 2 chị ngồi sau cái lồng kính.
1 chị ngồi vắt chân chéo, nghe điện thoại và cười phớ lớ.
1 chị tư vấn sau cái ô cửa kính, xử lí tất cả mọi việc, với 3-4 khách cùng 1 lúc. Trông chị có chút gì đó mệt mỏi, cố cười gượng với mình!! Khổ nỗi chắc tại mình dễ thương quá, nên nói chuyện vài câu với mình, làm chị ý rạng rỡ hẳn lên, trút bỏ cả mệt mỏi. ^^
Bài học:
- Dù có làm bất cứ chuyện gì, đi bất cứ đâu, hãy cứ mỉm cười nhé,có thể bạn sẽ làm cho người khác vui vẻ cả ngày đó.
- Dù cho thấy chuyện gì, cũng cứ giữ tâm hồn tươi trẻ như Lan nhé!!! [​IMG]:D

2. Có 1 chị gái, ăn mặc rất giản dị, ăn nói lại nhẹ nhàng, ngồi cùng Lan.
Quan sát 1 hồi, Lan mới biết chị đi cùng em trai, đi trên con oto Range Rover mấy tỉ. Ôi trời, vậy mà hết sức nhẹ nhàng đơn giản nhé!! Không hề kênh kiệu ta đây tí nào luôn. Một tâm hồn đẹp!!
Bài học:
- Không thể trông mặt mà bắt hình dong, người càng giàu có càng dung dị dễ gần.
Tự nhiên thấy Lan thấy cuộc sống đẹp lạ.

CHUYỆN 2: PHỤC VỤ + UPSALE KHỦNG TẠI THẾ GIỚI DI ĐỘNG.

10h30, trên đường về nhà, Lan tạt qua Thế giới di động làm cái sim mobifone. Trời thì nắng 40 độ, rời xe, bước vào trong gian hàng, gặp ngay anh mở cửa siêu đẹp trai, không khí mát lạnh, mình đã thấy thích rồi!! ^^

Lan mặc nguyên cái áo nắng bước vào trong gian hàng, nhìn như nông dân. Lan yêu cầu mua cái sim mobi - đúng 170k - vậy mà chị phục vụ tư vấn đầy đủ hết. Thấy con sony của mình nó cùi bắp, hỏng lên hỏng xuống mà chị vẫn giữ được thái độ vô cùng tận tình, còn lau lại điện thoại cho mình, sao lưu danh bạ cho mình

Làm xong sim, thế nào mà Lan lại bị upsale qua mua con Huwai, ngồi 1 hồi chị so sánh, thuyết phục giữa 2 dòng Huwai đời mới đời cũ, cuối cùng chị chốt được mình mua con Huwai đời mới nhất.
Khủng hơn là khi mình quyết định mua con này rồi, lại có 1 chị khác ra upsale thành con oppo đời mới nhất.
OMG, có phải em dễ thương nên các chị yêu quý em quá không?

May mà Lan vẫn rất tỉnh, quyết định không mua!! [​IMG]:D [​IMG]:D

Lúc ra khỏi TGDĐ, Lan rất ấn tượng bởi không biết là zai đẹp nào đã đắp 3 cái khăn mặt ẩm lên yên xe máy cho Lan. Trời thì nắng 40 độ, nhờ có mấy cái khăn ấy mà Lan đi về không bị bỏng mông!! @@

Phục vụ tuyệt vời hơn là khi mình về đến nhà, các bác TGDĐ còn nhắn tin hỏi thăm mới sợ chứ!! ^^

Bài học: Phục vụ quá chuyên nghiệp, dự là TGDĐ sẽ còn nhận được rất rất nhiều từ khách hàng dễ thương này đây!! [​IMG]:D

Đời có thể nào thì cũng phải vui vẻ lên nhé!!
Chúc cả nhà buổi tối vui vẻ!!!

Link bài viết: NGƯỜI DỄ THƯƠNG ĐI ĐÂU CŨNG GẶP MAY MẮN HẾT Á

Trong công việc, ai chót mang thân phận làm sếp thì hẳn đều nghĩ làm thế nào để biết nhân viên, nhìn ra được ẩn sau mỗi phản ứng, hành động, lời nói đó là tính cách gì và đang có thái độ gì? Và ngược lại, khi biết được tính cách, chúng ta cố gắng phán đoán hành động, phản ứng của họ để quản lý trong công việc. Đó gọi là nắm bắt tâm lý nhân viên. Hay ngắn gọn hơn là Biết nhìn người.

Thường, chúng ta hay dựa trên kinh nghiệm để phán đoán tính cách. Ví dụ như dưới đây là tôi dựa vào hành vi trên facebook đển đoán tính cách, thái độ chủ tài khoản:
- Những người ảo tưởng về khả năng của mình, hay khoe khoang khoác loác là những người thiếu tự tin.
- Những người hay than vãn về con người, xã hội, hoàn cảnh, trừ than vãn về bản thân là những người có tính cách lười không chịu hành động.
Cái suy nghĩ của tôi có thể có đúng có thể sai nhưng rõ ràng là tôi đang dựa vào chủ nghĩa kinh nghiệm để nắm bắt tâm lý và từ đó như tôi nói ở trên, dự đoán tương lai.

Liệu có cách nào để nắm bắt tâm lý khoa học hơn không ? Tôi thấy có và nếu là chuyên gia tâm lý thì có rất nhiều cách. Xin mạn phép các chuyên gia trong Group để tôi được điểm qua một vài công cụ. Hi vọng sẽ có chuyên gia chỉ điểm cho các CEO biết và ứng dụng được.

Câu hỏi đặt ra ở bài: “ Biết người – CEO cần biết gì về nhân viên là đủ ? của tôi là:

- Làm sao để biết Thái độ, tính cách, nhận thức của nhân viên?
- Thái độ, tính cách nào thì phù hợp với vị trí chúng ta cần?
- Với nhận thức của nhân viên như vậy, dù thái độ và tính cách phù hợp thì liệu khi đặt vào vị trí họ có làm được việc?
và bây giờ chúng ta sẽ dùng công cụ để trả lời:

Tôi tìm hiệu và thấy rằng, phương Tây dường như có nhiều công cụ hơn phương Đông. Chúng ta cùng nhìn về phương Đông trước. Theo hiểu biết hạn chế của tôi thì chúng ta có : Nhân tướng học.

Chúng ta lướt qua 1 chút về định nghĩa của nó: Hình tướng là qua việc quan sát các bộ vị của thân thể và sự biến hóa tương quan giữa chúng để dự báo cát hung. Dự báo cát hung không những có thể tốt cho bản thân mà còn cho cả công ty. Để xem tướng chúng ta làm theo mười bước sau:

1 - Coi đôi mắt, lưỡng quyền và thần, khí
2 - Coi dáng và tinh thần
3 - Coi đầu (tóc ... )
4 - Thẩm định sự thanh trọc
5 - Coi Ngũ nhạc Tam đình

A) NGŨ NHẠC:

Quyền bên trái là Đông nhạc
Trán là Nam nhạc
Quyền bên phải là Tây nhạc
Mũi là Trung nhạc
B) TAM ĐÌNH: Gồm có trán, đầu và cằm (râu ...)
6 - Coi Ngũ quan, Lục phủ

A) NGŨ QUAN:

+ Mi (lông mày)
+ Mắt
+ Tai
+ Mũi
+ Miệng

B) LỤC PHỦ: Lục phủ là những bộ vị chia ra chi tiết trên trán, lưỡng quyền và cằm

7 - Coi lưng, bụng
8 - Coi chân tay
9 - Coi tiếng nói và tâm trạng

Sau khi xem xong thì chúng ta sẽ có một số kết luận. Với từng tướng sẽ ứng với từng loại tích cách. Thỉ dụ:

1 – Tướng người ngay thẳng
2 – Tâm tướng người ngu đần
3 – Tướng người ngang bướng
4 – Tướng người háo sắc
5 – Tướng người giao tế giỏi
6 – Tướng người dễ phản phúc
7 – Tướng người phục tùng
8 – Tướng người ích kỷ tư lợi
9 – Tướng người có tinh thần trách nhiệm
10 – Tướng người cơ trí, ứng biến linh hoạt
… (xem tiếp tại comment)

Với từng loại tính cách thì chúng ta sẽ có vị trí và công việc phù hợp. Có những loại tính cách chỉ nên làm bạn, có loại tính cách làm nhân viên là hợp, có loại thì cho làm quản lý…

Viết đến đây, tự nhiên tôi nhớ lại dự án tìm kiếm xây dựng chính sách đào tạo cán bộ nguồn quản lý của công ty tôi từng làm việc. Sau khi tôi khảo sát thực tế, các quản lý đều cho rằng nhân viên có 3 điểm sau sẽ có thể thay thế được họ:
- Chuyên môn tốt
- Trách nhiệm cao
- Giao tiếp giỏi

Theo như phân loại ở trên, người có 2 loại tướng số 5 và 9 sẽ dễ được làm quản lý:

– Tướng người giao tế giỏi
– Tướng người có tinh thần trách nhiệm

Vậy 2 tướng này như thế nào:

Tướng người giao tế giỏi: Mày thanh, Mắt sáng, Môi mỏng, Răng đều, nói năng hoạt bát, sắc mặt tươi tỉnh dễ thân cận v.v… đều biểu hiện của sự giao tế khéo léo. Loại người này có thể tốt hay xấu tuỳ theo mục đích mà họ đeo đuổi. Nếu có thiện ý, không mưu cầu tư lợi, loại này sẽ giúp được nhiều việc cho thượng cấp.

Tướng người có tinh thần trách nhiệm: Đa số những người có tinh thần trách nhiệm đều có mặt mũi sáng sủa, Mục quang thuộc loại “ tàng nhi bất hối hoặc cương nhi bất cô” (nghĩa là mục quang sáng nhưng vẻ sáng không quá lộ liễu, Nhìn qua ánh mắt khiến người phải kính nể nhưng không gây ra sự uý kỵ mất cảm tình), Mũi của loại người này có thể lớn hoặc nhỏ, nhưng nếu không 1 thì phải cao, nếu nhỏ thì phải không lộ khổng và phối hợp tương xứng với Lưỡng quyền, ngôn ngữ của loại người có tinh thần trách nghiệm là khi làm việc thì chuyên tâm, không khinh xuất, thần khí trầm ổn.

Bài cũng đã dài, tôi xin được dừng bút. Bài viết có sự tham khảo và trích dẫn nguồn từ internet nên có thể không chính xác ở đoạn diễn giải 2 tướng (giao tế và trách nhiêm). Rất mong anh chị và các bạn thông cảm. Nếu không đúng hoặc bổ sung, mong cả nhà cùng vào comment trao đổi.

Nguyễn Hùng Cường | Kinhcan24

Link bài viết: Các công cụ nhìn nhân viên cho CEO – nhân tướng học

Người lớn thường nhăn mặt khi nói về bọn trẻ "trâu" : Bọn trẻ bây giờ thật là.....

Nhiều đại gia còn chuyên đi chê bai các đám khởi nghiệp trẻ và rủa họ chắc chắn là thất bại 99% !

Sự thật là từ thời thượng cổ thì người lớn luôn
nói về "bọn trẻ" câu này rồi và luôn là câu cửa miệng của họ

Khi trẻ Mark hay Billgate hay Steve Job hay Obama hay Trump cũng đã bị mắng :" Bọn trẻ bây giờ...."

Nhưng chính cái bọn trẻ đó đã làm ra Facebook, Google , snapchat, YouTube... đè bẹp mấy đại gia già khú đế. Năm 2016 thì thương hiệu lớn nhất Thế giới là Google được 2 bạn trẻ sinh viên sáng lập ra từ đại học Standford

Hãy cho người lớn biết là bọn trẻ bây giờ luôn hơn lớp già đi các bạn trẻ

Link bài viết: 
Bọn trẻ trâu bao giờ cũng đáng trân trọng hơn người thành đạt?

Đàm phán là một kĩ năng bạn phải sử dụng hàng ngày. Dù vô tình hay hữu ý, bạn luôn sử dụng một số “chiêu” để cố gắng mang lại nhiều lợi ích nhất có thể cho bản thân dù trong công việc hay đời sống. Biết được hết 8 chiêu này, bạn sẽ đọc vị được mọi đối thủ từ sếp cho tới các bà hàng tôm, hàng cá.

Chiêu 1: Mặt xanh, Mặt đỏ (Good cop/Bad cop)

Chiến thuật này ra đời dựa trên một thủ thuật tra khảo của cảnh sát. Trong buồng thẩm vấn, một gã to con, bặm trợn, đập bàn, đập ghế đe doạ bạn rằng hắn đã biết toàn bộ hành vi phạm tội của bạn. Một tập hồ sơ cao như núi chất bên cạnh, như thể hắn đã điều tỉ mỉ cả lý lịch trích chéo 3 đời của bạn. Đột nhiên, viên cảnh sát đó phải ra ngoài nghe một cuộc điện thoại quan trọng. Trong lúc bạn vô cùng hoang mang thì một anh cảnh sát thư sinh, vô cùng lịch sự vào hỏi thăm. Anh ấy nhẹ nhàng, khuyên nhủ bạn nhận tội trước khi gã xấu xa kia quay lại và làm mọi người khốn khổ.

[​IMG]

Đây là một chiêu tâm lý. Đối phương dồn bạn vào một trạng thái tâm lý không ổn định và tranh thủ đạt được thoả thuận dưới sức ép của thời gian. Trong tâm trạng bất ổn và dưới sức ép của thời gian (tên cảnh sát xấu xa có thể quay về bất kì lúc nào), bạn đồng ý một bản thoả thuận mà chắc chắn mình sẽ bị thua thiệt nhiều.

Tuy nhiên, chiêu này rất dễ để nhận biết khi cuộc đàm phán cần nhiều người để đóng hai vai. Khi đối phương sử dụng chiêu này, bạn có thể chỉ mặt gọi tên: “Các anh định chơi mặt xanh, mặt đỏ với tôi sao?”. Đảm bảo, đối phương sẽ phải hoà hoãn và nhìn bạn với một ánh mắt khác. Một hệ quả nữa là tâm lý chiến sẽ ảnh hưởng tới mối quan hệ hai bên trong cuộc đàm phán. Với một tâm thế phòng bị từ cả hai phía, cuộc thảo luận rất khó có thể đi đến hồi kết.

Một biến chiêu của “Mặt xanh, Mặt đỏ” chính là “Người vô hình”. Ưu điểm của “Người vô hình” là khó bắt bài, cần ít người, không ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa hai bên. Bạn chỉ cần đóng vai thiên thần và đổ hết mọi thứ xấu xa cho ông sếp, ông bác “vô hình” nào đó. Trong cuộc đàm phán mua xe, mình nói với người bán: “thực sự em rất thích chiếc xe. Nhưng tiền mua xe em phải vay của bác một ít. Thực sự, giá này là vượt số tiền bác em cho vay rồi. Anh giảm giá một chút để em về dễ ăn dễ nói với ông bác khó tính ở nhà.” Mọi sự khó khăn, cản trở hãy đổ hết lên “người vô hình”. Vẻ khổ sở, cùng quyết tâm “vượt khó” của bạn sẽ khiến đối phương dễ dàng mềm lòng.

Đàm phán là một nghệ thuật. Có rất nhiều chiêu trò trong đàm phán nhưng tổng quát thì chỉ là biến hoá từ 8 chiêu mình đề cập. Các bạn muốn biết 7 chiêu còn lại là gì? Nếu hơn 1000 likes+ react thì mỗi ngày mình sẽ viết một chiêu với đầy đủ phân tích về ưu nhược điểm.

---------
Vũ Minh Trường – Nghiên cứu sinh Lãnh đạo Chiến Lược ĐH James Madison

Link bài viết: 
8 TUYỆT CHIÊU ĐÀM PHÁN, BẠN CẦN BIẾT (Kỳ 1)

Cái nào cũng quan trọng nhưng EQ là quan trọng nhất. Nên trong tuyển dụng nhân sự, có 3 cấu phần nên lưu tâm:

1. IQ, Thông minh là nền tảng cho mọi thứ, có nhiều công cụ để đánh giá ở trên mạng mà các bạn nên sử dụng. Nếu không đánh giá được IQ thì sau này sẽ trả giá rất nhiều, chính vì vậy mà các công ty Đa Quốc gia họ làm các bài test này rất kỹ.

Ứng viên không cần phải quá Thông minh, nhưng phải trên mức trung bình. Đứa nào mà "ngu truyền thống" thì rất khó chữa. Mà thông minh quá cũng không nên vì thường hay loi choi, ít có suy nghĩ sâu sắc. Trước đây, mình đã trả giá cho việc này rất nhiều.

2. Tính cách, cũng đã có nhiều công cụ để đánh giá. Là một cấu phần quan trọng, tuỳ công việc và mục tiêu phát triển của Phòng ban đó mà chọn người có tính cách phù hợp.

Đang cần Sales mà chọn đứa lù khù ít nói thì sự phát triển rất chậm. Đang cần Lãnh đạo quyết liệt mà chọn nhầm thì cũng đưa công ty ra đi luôn. Nhưng không có Tính cách nào là tốt hay xấu, cái nào cũng có cái hay của nó.

3. EQ, Trí tuệ Cảm xúc. Là đỉnh cao của loài người.
Là thứ mà có thể học được và phát triển theo thời gian. Là thứ mà sẽ giúp một cá nhân phát triển thành Lãnh đạo hay không!
Thái độ với mọi vấn đề xảy đến là một trong những phần quan trọng của EQ, là thứ được lựa chọn khi ở ngã 3 đường. Và là thứ cuối cùng quyết định sự thành hay bại của một con người, của một Tổ chức.

Vài điều chia sẻ từ quan điểm cá nhân, nên có thể sai.

Tác giả: Nguyễn Hoài Thi.

Link bài viết: IQ tính cách và EG

↑このページのトップヘ